Qu'est-ce qui est inclus dans une location MyPop ?

Qu’est ce qui n’est pas compris dans la location MyPop?

Qui peut louer une MyPop?

Est-ce que je peux ajouter un conducteur additionnel ?

Les différentes étapes de votre réservation

1. Sélectionnez votre véhicule
2. Allez sur la page d'accueil de https://www.my-pop.be/ et choisissez le véhicule qui vous convient le mieux, connectez-vous à la plateforme avec votre numéro de téléphone et ajoutez le véhicule à votre panier. Si vous souhaitez un véhicule dès que possible, vérifiez directement la disponibilité en cliquant sur le véhicule pour voir les informations et la disponibilité.
3. Ajoutez des informations personnelles et de facturation
4. Remplissez les différents champs avec vos coordonnées personnelles. De cette façon, nous pouvons vous contacter facilement après votre achat.
5. Payez le montant de la caution
6. Procédez au paiement du montant indiqué pour la caution de votre véhicule. Cette caution vous sera restituée à la fin de votre période de location directement sur le même compte bancaire.
7. Ajoutez votre permis de conduire
8. Suivez les instructions pour soumettre votre permis de conduire afin que votre réservation soit acceptée. Vous devez être titulaire d'un permis B depuis au moins 2 ans.
9. Planifiez le rendez-vous
10. Si votre véhicule est disponible immédiatement, notre équipe vous appellera pour organiser un lieu de rendez-vous et une heure dans les 24 à 48 heures. Deux options sont disponibles:
11. - Pick up à St Gilles (Gratuit) : Nous vous attendons dans nos locaux du lundi au vendredi de 9h à 17h.
12. - Livraison à domicile (139€ TVAC): Votre véhicule vous sera livré directement à l'endroit souhaité grâce à notre partenaire Mobvious.
13. Remise des clés
14. Au moment de la remise des clés du véhicule, notre équipe fera un inventaire du véhicule avec vous. À partir du moment où vous avez le véhicule, vous en êtes responsable comme s'il vous appartenait.

Comment puis-je renouveler un abonnement MyPop

Comment retourner une voiture MyPop après une annulation ?

Pourquoi dois-je payer une caution et quand la récupérerai-je ?

Pourquoi ce ne sont pas toujours les mêmes véhicules qui sont disponibles?

Est-ce qu’il y a une durée minimum ou maximum pour la location

Que faire si vous avez un accident?

Qu’est-ce qu’il est bon de savoir concernant l’assurance?

Lorsque votre véhicule a besoin d'entretien, comment procédons-nous ?

Que se passe-t-il si je conduis plus que mon package de km?

Si vous êtes en retard dans vos paiements, quelles sont les étapes suivantes ?

Comment puis-je annuler un abonnement MyPop?

Est-ce que je peux louer la voiture sur mon entreprise?

Qu’est-ce qu’un client peut faire sur son profil MyPop?

Dans quel état doit être la voiture lors du retour?

Est-ce que les voitures sont brandées/avec des stickers?